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深圳市住建局17号发布紧急通知:严格规范住房租赁市场

2020年11月25日 19:23

 11月17日,针对国内大量长租公寓频繁出现的经营问题,以及“爆雷”“跑路”现象,深圳住建局紧急发布《关于切实规范住房租赁企业经营行为的紧急通知》(下称“紧急通知”),对住房租赁企业经营行为提出要求,规范租赁行业以应对乱象。

《紧急通知》分别从七个方面对住房租赁企业的经营行为提出了要求:加强住房租赁行业监督管理、严格落实信息公示制度、切实规范从业人员管理、确保房源信息发布真实、依法从严处罚违法租赁行为、慎重选择租金收取模式、建立健全纠纷调处机制。

住房租赁专营机构的“野蛮生长”

近年来,部分住房租赁企业以“长收短付”等方式蓄积押金和预付租金,形成“资金池”,并利用池内资金以“高进低出”方式迅速占领市场,伴随着这类租赁企业布局扩张加速的,还有资金回流受限和融资受阻引发的资金链断裂,这种为了争夺短期利益、争夺房源并迅速出手的行为,在一定程度上推高了经营风险,埋下了租赁行业的“地雷”。

尤其是2020年以来,受疫情影响,大量房客退租,租赁企业后力不足,资金链断裂,自第一例长租公寓爆雷后,更多“高收低租”的租赁企业受到质疑,深陷泥潭,引燃一系列“爆雷”事件的导火索,租客租金无法退还,房主收不到租金,导致租客和房主之间的纠纷,甚至出现房主暴力驱逐租客的行为。

另外,有部分中介机构或住房租赁企业借助新兴网贷平台,故意隐瞒网贷事实,以「按月付租免一月租金」的优厚条件诱骗租房人办理租金分期贷,导致租房人在不知情下「被贷款」,面临贷款不易取消、退租时难以退贷、贷款逾期失信等多重风险。

监管住房租赁行业的“十不准”

为制止住房租赁专营机构的“野蛮生长”,《紧急通知》以规范、引导住房租赁企业有序经营为目标,对住房租赁企业经营行为提出了具体要求,明确不得“高收低出”“长收短租”,不得诱导租客使用“租金贷”。主要内容可概括为住房租赁企业“十不准”:

1. 不准无证经营、超范围经营。不得违背承租人意愿搭售其他商品或服务,不得违法强制单方解除合同;

2. 不准发布虚假广告、虚假房源等不实信息。所发布的房源信息应当实名并注明所在机构及门店信息,并应当包含房源位置、用途、面积、图片、价格等内容;

3. 不准从业人员私自承接住房租赁业务。住房租赁企业应当加强从业人员招录管理,规范从业人员行为;

4. 不准实时价格违法行为。住房租赁企业出租住房的,不得通过欺诈、胁迫、格式条款等方式哄抬租金;

5. 不准合同欺诈。住房租赁企业出租住房的,不得违法诱骗承租人签订长周期租赁合同,不得通过合同欺诈、格式条款等方式谋取不当利益;

6. 不准强制交易。不得违背承租人意愿搭售其他商品或服务,不得违法强制单方解除合同;

7. 不准随意涨租、乱收费。住房租赁企业与承租人应当严格履行住房租赁合同约定;

8. 不准通过“高收低出”“长收短付”方式侵害权利人合法权益。

9. 不准违规采用租金贷。住房租赁企业不得以隐瞒、欺骗、强迫等方式要求承租人使用住房租金消费贷款;

10. 不准违规驱逐承租人。无法协商解决纠纷的,应当通过人民调解、诉讼、仲裁等法律途径解决,相关当事人不得采用暴力威胁、恐吓、违规断水断电等暴力手段驱逐承租人。

据悉,住房租赁企业如有违反相关管理规定的,将会由住房建设部门会相关部门进行依法依规查处,采取约谈、暂停房源发布、发布风险提示等措施,并扣除信用评分,实施联合惩戒。

警惕「高收低出」「租金贷」

面对“长收短付”“高收低租”的行为时,最后吃亏的还是租客,租金被长租企业收取无法退还,房东从企业处收不到应拿的租金,强制回收住房,而租客只能成为“爆雷”事件的牺牲品。作为互联网+租客唯一官方平台的租客网,一个纯房源共享平台,不会同其他中介争夺房源,且自始至终是以为租客服务为中心的,对平台内部交易行为严格审核,保障房源信息真实可靠,以确保租赁行业良性运转。

2016年租客网以“海量真房源、放心租着过”为核心业务板块,致力于打造成为全国房地产行业线上与线下(O2O)全渠道租赁托管解决方案的房屋中介互联网平台,为服务房东、服务经纪公司、服务物业公司、服务广大租客。

据了解,租客网除了保障租客权益,还会不断给合作伙伴输入房源和客户,不论是公寓运营商还是中小房产中介,都可以选择与租客网合作,成为租客网的一份子。合作共赢,为建立良好的租赁市场而努力。

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租赁市场的一些变化

随着置业成本增高和政府政策支持,租房行业发展进入高速发展新时期。数据显示,我国服务租赁市场租赁人口从2017年开始保持稳定增长,2018年为2.1亿人,预计2019年为2.2亿人,2020年保持2.2亿的规模,2022年将达到2.4亿人。而针对租房市场,整个2019年市场上到底有哪些政策的变化,我们可以一起回顾一下:公租房公租房是一项社会福利政策,是对住房困难人群的过渡性的解决方案,旨在为不属于低收入人群但住房困难的人员,提供住房帮助。公共租赁房不归个人所有,而是由政府或公共机构所有。公租房是由政府或公共机构用低于市场价或者承租者承受起的价格出租给特定人群的房屋。近年来不少城市都推出了公租房政策,随着政策的普及出现了一些小问题,例如提供虚假信息等,2019年各城市对于公租房申请、管理的监管力度逐渐完善,以北京为例,2019年开始公租房违规转租将被记入征信系统。未来公租房也会更加正规完善,更多的帮助正真需要的群体。租售同权租售同权即:租房者与购房者权利相等的享受社会公共资源,包括教育资源、医疗资源等,让社会公共资源与房地产脱钩。早在2017年,广州的《广州市加快发展住房租赁市场工作方案》出炉,向全国宣布:租售同权,只要你在广州,不管是承租人子女,还是学区房子女,统统就近入学,享受同等权利。租客想要在一个城市落户主要是要享受这个城市的公共服务的权利,例如享受医疗、教育等资源的权利。而租售同权政策就是强调租房的人和买房的一样拥有这些权利,如2019年9月长春发布的政策,长春市户籍承租人在本市内无产权住房的,凭无房证明和租赁备案合同可享受区域内公共卫生医疗、社会保障等公共服务待遇,按照相关规定享受子女入学待遇。但由于全国很多城市都在逐步加大公租房的投入、制定吸引人才落户的政策,所以租售同权政策的发布基本不会对租房市场造成太大的影响。租房税今年10月,河北省出台了政策进一步规范完善了河北个人出租住房个人所得税的缴纳规则。政策的出台或许会倒逼房东按时缴纳房产税、提供费用凭证,并且还能够进一步完善租房市场秩序。其实租赁所得税一直都存在,但是很多房东为了维护自己的利益,并不会主动申请交纳。而在当然有的人会产生这样的担心,那就是房东提高房租,将税款转嫁到租客身上。例如北上广深平均房屋租金回报率低于2%,在很多房东看来,他们的房租已经很便宜,利润空间很小。所以租房税这样的一个政策再执行层面上还是有比较大的难度的,毕竟租客和房东都不太愿意承受这样额外的开支。长租公寓提到长租公寓,最先想到的就是“暴雷”。据统计,2019年全国范围内记载的暴雷长租公寓达到了45家。长租公寓的诞生,本身是为了提高居住体验,保障双方权益,为了规避风险,不少租客和房东都会选择通过第三方平台来进行房屋租赁,不少企业开始作为媒介,瞄准长租公寓。但是目前长租公寓的发展并不是很好,自2018年起长租公寓就持续被现金贷、甲醛房和倒闭等负面信息困扰着。整体来看,长租公寓市场的需求是切切实实的民生刚需,长租公寓在租房市场上的重要作用自不必说,但是整个市场的转型升级也是大势所趋,在这样的情况下中小型企业被市场出清也是正常的现象,因此,如何推动长租公寓市场应该是用一种审慎包容的心态来对待,规范其发展,推动市场更好地服务租房人群。2019年租房市场也是政策频繁公布,新闻事件不绝于耳,2020年也会有更多的声音,不过对于普通租房族而言,大部分还是比较有利的。

2020年05月27日 18:22

深圳租房生活的心酸,你经历多少?

出门在外打拼的租客们,远离家乡,背上行囊,来到陌生的城市,这里霓虹闪烁、高楼林立,是钢筋水泥的丛林,这里是北京,是上海,是广州,是深圳……但这里不是家,租客们为了能够租到一间干净的单间,只能过着浮萍一样的生活。当一天忙碌的工作结束,工作带来的满足感逐渐消亡的时候,当你在拥挤的地铁里被挤得昏昏欲睡的时候,车辆行驶的声音,报站的声音,嘈杂的人群声都与你无关,你像被放空,在平行世界的一端,望着这座华美的城池,万家灯火却无一与你有关,因为你租的房子要到期了,房东要涨租,可你还没有找到下一间合适的房子,你在这座城市,没有归属感。【房子没有给我温暖,因为搬家让我更加孤独】“搬家让我看清了生活的本质,因为很多东西都带不走,扔了又舍不得,这像极了在深圳生活的样子,我们能力有限,能保护的,能保住的人或事物是有限的。”——深圳某租客北上广深这些大城市承载了年轻人的梦想,却也让漂在这里的人们感受到了租房的艰辛。“租房没被骗过都不好意思说自己是深漂”。对于这些城市来说,年轻人们是开拓者、是未来,但是在租房子这个问题上却让他们尝尽艰辛,大部分的年轻人在“黑房东”“黑中介”的压榨下选择了承受和妥协,而那些选择走法律途径维权的租客却也屡屡碰壁。小小的家,小小的愿望。爱这座城市,就在这里安个家,租客网积极迎合国家政策,致力于租赁生态健康,让租客有归属感,让家的形式有了另一种解读,租客网以“好生活,租着过”为目标,以生活租赁、服务租赁和租客安全三位一体,全网首提“大租客”概念,包容并济,将市面上的各种共享、租赁和外包在平台进行资源整合,打造完整租客产业服务链,开拓租客生态系统的无限可能。租客网颠覆传统行业的运营模式,推出信用保障安全体系。租客网整合了众多包括个人房东、租赁中介、房产经营商等在内的优质房源,同时允许个人及房东免费使用平台,只要在租客网上成功注册一家租客服务店,即可享受租客网亿万套房源信息。此心安处是吾乡,你要的归属感,租客网给了!

2020年05月18日 13:51

消费升级浪潮中,租客信赖的平台

近两年,消费升级已经成为一个热词,各领域都在围绕消费升级迭代产品或服务,期望能在新一波的浪潮中获得消费者的青睐,那么消费升级核心究竟是什么?有人认为,消费升级是消费能力、消费心态,甚至是消费人群的变化所导致的,因此不同的领域消费升级的核心也大有不同,唯一相同的是各领域的消费升级均围绕消费者的需求展开。传统房屋租赁的弊端十分明显,房租欺诈、被迫搬家、不退还押金等乱象和痛点依然存在,租客的权益难以得到有效保障。并且随着消费的不断升级,传统的房屋租赁模式已经难以满足租客们日益增长的需求。如今20-35岁的租客占比超过50%,20岁以下的租房人群占比也有6.91%,租房用户总体呈现年轻化趋势,相比于上一代,他们对于生活品质有着更高的标准和需求,也更加注重房屋的品质化和个性化。据了解,租客网总部位于深圳,是一家致力于为租客带去更好服务的第三方租赁平台,广受租客群体的喜爱。房屋租赁最基础的应该包括三个方面,找到合适匹配的房源、更具保障性的服务及房源更具性价比。为了实现房屋租赁中的基本需求,租客网在线上为租客提供360度实景看房、信用体系保障房源真实与用户素质、单边收费、免中介费、房租可月付租客百科等服务。在保障租客权益,做好基础租赁服务的基础之上,租客网更开展了诸多服务,目的是为了满足租客群体多样化的需求,例如租客的“租客惠”项目。年轻的租客群体爱热闹、爱聚会,爱享受不一样的生活,而租客惠就是一个能满足租客需求的项目。“租客惠”是一个能够帮助所有租客带去实惠,带去便利的项目。租客网所有会员可以享受到优惠商家的推送,以及付款时的“优惠买单”,与“美团”等团购服务软件不同的是,“租客惠”无需提前预定,或消费指定产品,使用“租客惠”可以直接享受到买单时的优惠,并且不限次数,优惠幅度更大,轻松享受生活!选择租客网,不仅租房有保障,还能享受到诸多服务,因此租客网的口碑也颇受租客点赞,租客网的发展愿景是让租房更简单,让租客更快乐!为了实现这个愿景,全体租客网员工都会继续将为租客服务作为首要目标,不断奋斗!

2020年04月28日 15:39